Vous avez encore des questions ? Peut-être que les réponses se trouvent ici !
Question 1 : La boîte cloche rembordée ?
La boîte cloche rembordée est un modèle de boîte très connu qui consiste simplement en un fond et un couvercle plat qui s’emboîtent. La simplicité de la boîte cloche en fait son élégance, et permet toutes les fantaisies pour un packaging carton personnalisé.
Une boîte ajustée pour offrir à vos produits un bel écrin. Intemporelle et haut de gamme.
Question 2 : Quels sont les délais de fabrication ?
De 2 à 4 semaines à partir de la validation de la commande jusqu’à la livraison. Cependant, il est également important de rappeler que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la complexité de la commande, la disponibilité des matériaux, et les volumes de production.
Si vous avez une date limite spécifique ou une contrainte de temps, il est toujours préférable de nous contacter directement pour discuter de la possibilité de respecter ce délai. Notre équipe peut alors évaluer la demande et voir si elle peut être accommodée. Cela permet d’éviter toute déception ou malentendu concernant les délais de livraison.
Question 3 : Préparation de vos fichiers pour le Marquage ou Dorure à chaud
Fournir impérativement :
• Un PDF avec le visuel à imprimer et la dorure par-dessus dans une couleur différente.
• PDF vectorisé en 100% Noir avec traits de coupe et fonds perdus (voir article) par couleur de dorure
• Ne pas réserver l’impression pour les zones à marquer à chaud, l’impression à chaud étant totalement couvrante.
• Prévoir 2 cm de prise de pince entre le bord du papier et le début du marquage à chaud.
• Dans le cas d’aplats de dorure, nous consulter.
• La finesse minium du trait est de 0,3 point pour une dorure positive.
• Pour une dorure négative : prévoir 0,5 point minimum sous réserve d’essais car cela dépend du type de papier.
Attention
L’absence ou le non-respect d’un de ces éléments ne permet pas de garantir la qualité souhaitée voire entraîne parfois l’impossibilité de réaliser le travail demandé ou rendent les opérations plus complexes ce qui impliquera un surcoût ou un délai rallongé.
La dorure à chaud est disponible dans une grande variété de couleurs et d’effets tels que le marbre, la nacre, les motifs répétitifs, les hologrammes, les pigments.
Vous pouvez opter pour des finitions mates ou brillantes.
Question 4 : La boîte à gorge
Une boîte à gorge est une variante de la boîte cloche où le couvercle s’emboîte dans une gorge prévue à cet effet.
La gorge peut être apparente ou non apparente, très utile pour des hauteurs de boite importante.
Question 5 : Les papiers
Concernant le papier de recouvrement nous travaillons avec plusieurs partenaires papiers :
https://www.winter-company.com/fr
Pour la gamme Wibalin et plus encore
Pour la gamme Sirio Color et plus encore
https://www.gfsmith.com/our-papers/colorplan
Distributeur pour la gamme Colorplan
Pour la gamme Colorplan
Bien sûr, il est possible de recevoir des échantillons de matière et de boîte. Pour cela, je vous invite à nous contacter en nous laissant un message avec vos coordonnées et les échantillons que vous souhaitez recevoir. Nous serons ravis de vous aider et de vous fournir les échantillons dont vous avez besoin.
Pour gagner du temps vous pouvez contacter directement nos papetiers : vous pouvez demander des échantillons de papier sur leur site 😉 rapide et efficace
Question 6 : Quelles sont les matières premières qui composent les boîtes ?
Carton gris 2 mm : Ce matériau robuste et durable constitue la structure de base de la boîte. Le fait qu’il soit issu de papiers recyclés, c’est notre engagement envers la durabilité et le recyclage.
Matière de recouvrement : La variété des matériaux utilisés pour le recouvrement permet une personnalisation et une diversité dans le design.
Question 7 : Les boîtes sont-elles montées ?
Nos boîtes soient livrées déjà montées peut représenter un gain de temps significatif, un gage de qualité, et de leur robustesse.
Question 8 : Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont entièrement fabriqués en France, à moins de 100 kilomètres de Paris. Notre fabrication locale est associée à une haute qualité, à un soutien de l’économie locale et à une réduction de l’empreinte carbone due au transport.
Question 9 : Est-il possible d’annuler ou de modifier ma commande ?
Compte tenu de la nature personnalisée de vos produits, et des processus de commande engagés : forme de découpe, fer, papier. Il n’est plus possible de modifier la commande
Question 10 : Conditionnement
Boite dans une Box : les boîtes sont placées dans un carton plus grand pour le transport et sur palette en fonction de la quantité. Cela offre une bonne protection et est souvent utilisé pour les commandes plus grandes.
Question 11 : Marchandise - Transport
Si vous constatez des dommages, il est crucial de les noter sur le bon de livraison avant de le signer. Cela permet de documenter officiellement tout problème qui pourrait être survenu pendant le transport.
Dans le cas où des dommages sont découverts après que le transporteur a quitté, il est généralement recommandé de contacter notre service client dès que possible pour signaler le problème. Prenez des photos claires des dommages pour les fournir comme preuve si nécessaire.
Question 12 : Livraison de ma Commande
Une fois que la commande est expédiée, un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client. Cet e-mail peut inclure des détails tels que la date d’expédition, l’estimation de la date de livraison, et parfois un numéro de suivi qui permet au client de suivre l’avancement.
Question 13 : Est-il possible d’annuler ou de modifier ma commande ?
Compte tenu de la nature personnalisée de vos produits, et des processus de commande engagés : forme de découpe, fer, papier. Il n’est plus possible de modifier la commande